Diritto di recesso
Non sei soddisfatto/a? Ecco cosa fare
Non sei del tutto soddisfatto/a del tuo ordine? Faccelo sapere, troviamo volentieri una soluzione insieme a te.
Invia una email con il tuo numero d'ordine a support@milla-rose.com, così possiamo trovare rapidamente il tuo ordine e aiutarti al meglio.
Domande
Hai una domanda sul tuo ordine, su un prodotto o sulla consegna? Contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo support@milla-rose.com. Ti risponderemo il prima possibile.
Reclami sulla qualità
Non sei soddisfatto/a della qualità di un prodotto? Allega una foto alla tua email, così possiamo vedere esattamente di cosa si tratta. Troveremo sempre una soluzione adeguata.
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal tuo ordine entro 14 giorni, senza dover indicare alcun motivo. Questo termine decorre dal momento in cui il pacco è stato effettivamente consegnato, come indicato dallo stato del codice di tracciamento. Se il pacco è ancora in transito, il diritto di recesso non è quindi ancora applicabile. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.